Жёлтый огонь смерти
Том 2
Ссылка на старую тему - http://gotps3.ru/forum/topic/11725/103/
Продолжаем)
Ну до коммунизма не дошли
Я сам уехал из России 2 года назад, ибо не нашел себя в этой стране.
Я не про это. Я имею виду, что если гарантию дает СОНИ и Вы приходите со сломанной приставкой именно в сервис компании, то политка самой СОНИодинакова во всех странах, насколько я знаю. Я внутренние законы России не беру, про них я в курсе. Зесь без слов.
MadDoctor:
Ну до коммунизма не дошли
Я сам уехал из России 2 года назад, ибо не нашел себя в этой стране.
Я не про это. Я имею виду, что если гарантию дает СОНИ и Вы приходите со сломанной приставкой именно в сервис компании, то политка самой СОНИодинакова во всех странах, насколько я знаю. Я внутренние законы России не беру, про них я в курсе. Зесь без слов.
а вот что я услышал от директора ОФИЦИАЛЬНОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА СОНИ в Ростов-на-Дону:
ПС3 мы не ремонтируем!
на вопрос что делать - ответ: отправляйте в Москву сами.
когда начал орать - предложили за мой счёт отправить в москву туда и обратно вместе 1200+1200=2400р и платный ремонт опять же за мои бабки.
консоль сломалась на 2.5 году жизни.
у знакомого из питера - сломалась кажись на 2 году - отправил в москву - пояснили что не ремонтируемая и предложили ему заплатить 30% от стоимости в чеке и они дадут новую. и длилось всё это безобразие 7 месяцев.
Какие люди, такое и отношение (в СЦ). Там-то, в Австрии, другие люди, другая психология и культура, поэтому там без сертезных проблем всё решается.
А по 80 что-нибудь известно насчет перегрева? Тему просмотрел бегло, ответа не видел.
Просто позвонил в видеоигр.нет, там консультант судя по всему осведомленный в этих вопросах, сказал что 80 не должна болеть, она лучше чем предыдущие.
Kauk:
А по 80 что-нибудь известно насчет перегрева? Тему просмотрел бегло, ответа не видел.
Просто позвонил в видеоигр.нет, там консультант судя по всему осведомленный в этих вопросах, сказал что 80 не должна болеть, она лучше чем предыдущие.
а сомневаюсь что ради 80-ки они меняли процесс пайки - тем более что и цена её гораздо ниже чем у той же 60-ки
status-xxx:
Kauk:
А по 80 что-нибудь известно насчет перегрева? Тему просмотрел бегло, ответа не видел.
Просто позвонил в видеоигр.нет, там консультант судя по всему осведомленный в этих вопросах, сказал что 80 не должна болеть, она лучше чем предыдущие.
а сомневаюсь что ради 80-ки они меняли процесс пайки - тем более что и цена её гораздо ниже чем у той же 60-ки
спасибо, но я все равно ее купил уже)
а вот что ответили мне на гневное письмо с примером из австрии - что поменяли без базара 2-х летнюю на новую.
Добрый день!
К сожалению, мы не вправе комментировать информацию, полученную Вами от сторонних источников. Представительство компании SONY в странах России и СНГ в своей работе руководствуется местными законодательными нормами и иными положениями. К сожалению, на данный момент мы не можем рассматривать вариант, аналогичный изложенному в Вашем письме.
Вы можете передать Вашу приставку в сервисный центр Интеррадиоприбор по адресу г. Москва, ул. Мневники, д.7/2. Просим Вас приложить к приставке чек на нее и гарантийный талон (в случае его наличия).
Для того, чтобы решение Вашего вопроса проходило под нашим контролем, просим Вас сообщить нам по факту передачи приставки в сервисный центр.
Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нами по указанным ниже телефонам.
С уважением,
Так что прав был Живодёр - они подстраиваются под местные законы. Был бы закон разрешающий бить недовольного покупателя - БИЛИ БЫ!!!!!
status-xxx:
А им ничего другого и не надо. Есть закон-лазейка, вот и пользуются. А как насчет накатать телегу в общество по защите прав потребителей?