Белый Ветер Цифровой
проблема с приобритением диска
Добрый день, ваш покорный слуга, 21 августа сего года отправился с женой за покупками в небезызвестный ТЦ "Европейский", что находится на Киевской станции метро в Москве. И вот устав ходить по магазинам, мы решили зайти в белый ветер, посмотреть диски на плойку. Жена увидела акцию 2 диска за 1499 рублей, и конечно же мы взяли 2 диска по этой акции Brutal legend и Dante inferno. Забегая перед скажу, что диски там стоят как сказать в кейсах, и распаковывают их на кассе. И вот получив диски и прыгнув в автобус до своего Одинцово, я решил распечатать диски, ну уж очень хотелось. Открыв Dante inferno я очень удивился, внутри был только мануал и все, диска не было... Вот такая вот печальаня ситуация, а с brutal legend норм все вроде. Вернулись мы в магазин и стали ругаться, администратор попался редкостный жлоб, и говорил что вы распаковали диски хрен знает где а щас что-то возникаете, и все, говорит, ничего я вам не буду менять. От таких слов мне захотелось перетащить его через кассовую стойку и дать в бубен, но жена меян удержала. В итоге написали отзыв в жалобную книгу и все, а как дальше быть, подскажите может кто сталкивался с таким? Кстати чек на не дали на кассе, что усложняет ситуацию...
zatochka:
Добрый день, ваш покорный слуга, 21 августа сего года отправился с женой за покупками в небезызвестный ТЦ "Европейский", что находится на Киевской станции метро в Москве. И вот устав ходить по магазинам, мы решили зайти в белый ветер, посмотреть диски на плойку. Жена увидела акцию 2 диска за 1499 рублей, и конечно же мы взяли 2 диска по этой акции Brutal legend и Dante inferno. Забегая перед скажу, что диски там стоят как сказать в кейсах, и распаковывают их на кассе. И вот получив диски и прыгнув в автобус до своего Одинцово, я решил распечатать диски, ну уж очень хотелось. Открыв Dante inferno я очень удивился, внутри был только мануал и все, диска не было... Вот такая вот печальаня ситуация, а с brutal legend норм все вроде. Вернулись мы в магазин и стали ругаться, администратор попался редкостный жлоб, и говорил что вы распаковали диски хрен знает где а щас что-то возникаете, и все, говорит, ничего я вам не буду менять. От таких слов мне захотелось перетащить его через кассовую стойку и дать в бубен, но жена меян удержала. В итоге написали отзыв в жалобную книгу и все, а как дальше быть, подскажите может кто сталкивался с таким? Кстати чек на не дали на кассе, что усложняет ситуацию...
так а когда коробку вручали плёнка (целка) то была? Или просто в попытке радости не обратил на неё внимания?
Ну не повезло, надо быть более внимательным, в целом магаз не плохой, цены там ниже некоторых других магазинов, несколько раз покупал там, притензий не было... Но, сволочи везде есть... И мы живём в РВ, надо быть внимательнее
archi_spb:
zatochka:
Добрый день, ваш покорный слуга, 21 августа сего года отправился с женой за покупками в небезызвестный ТЦ "Европейский", что находится на Киевской станции метро в Москве. И вот устав ходить по магазинам, мы решили зайти в белый ветер, посмотреть диски на плойку. Жена увидела акцию 2 диска за 1499 рублей, и конечно же мы взяли 2 диска по этой акции Brutal legend и Dante inferno. Забегая перед скажу, что диски там стоят как сказать в кейсах, и распаковывают их на кассе. И вот получив диски и прыгнув в автобус до своего Одинцово, я решил распечатать диски, ну уж очень хотелось. Открыв Dante inferno я очень удивился, внутри был только мануал и все, диска не было... Вот такая вот печальаня ситуация, а с brutal legend норм все вроде. Вернулись мы в магазин и стали ругаться, администратор попался редкостный жлоб, и говорил что вы распаковали диски хрен знает где а щас что-то возникаете, и все, говорит, ничего я вам не буду менять. От таких слов мне захотелось перетащить его через кассовую стойку и дать в бубен, но жена меян удержала. В итоге написали отзыв в жалобную книгу и все, а как дальше быть, подскажите может кто сталкивался с таким? Кстати чек на не дали на кассе, что усложняет ситуацию...
так а когда коробку вручали плёнка (целка) то была? Или просто в попытке радости не обратил на неё внимания?
Ну не повезло, надо быть более внимательным, в целом магаз не плохой, цены там ниже некоторых других магазинов, несколько раз покупал там, притензий не было... Но, сволочи везде есть... И мы живём в РВ, надо быть внимательнее
да в том то и дело что пленки пс3 на диске с данте инферно не было, как я потом обратил внимания, да и винить стоит не магазин а ритейлера который им диски поставляет.
zatochka:
archi_spb:
да в том то и дело что пленки пс3 на диске с данте инферно не было, как я потом обратил внимания, да и винить стоит не магазин а ритейлера который им диски поставляет.
Ну, как бэ если плёнки не было, то тут и сотрудник магаза мог быть не честным, взял погамать и т.д. и т.п. В м.видео оч. часто встречал диски с левыми плёнками...
Вообщем надо быть внимательнее, чтоб потобных ситуаций не было, тут и продавца можно понять, хотя он евнух, раз не заметил, что товар в недолжном виде + чек не дал
Ладно, урок для всех.
виноват магаз, требуйте замену. тем более вас же двое было - жена как свидетель. на крайняк иск в суд, а жалобу в отдел защиты прав потребителей написать обязательно. плюс на форумах, соцсетях и т.д. отписаться - желательно с фотками магазина, игры, фамилиями продавца, админа и т.д. Щас интернет могучая сила - быстро весть разлетится, шумиха пойдёт супер будет.
Белый ветер Санкт-Петербург, тц Июнь - когда покупал плойку не проверял - в итоге дома оказалось что на новой плойке уже есть чей то аккаунт , отыграно в игру (непомню какую) около 19 часов , и не работает HDMI выход ., поменяли без проблем , просто сам факт продажи подобного , и там же - покупаю гитар хиро 5 с гитарой , дома оказывается что приемник не работает - не горит огонек - после удара кулаком - заработало , но через неделю сломалась струна на гитаре - вверх нажимает , вниз - нет .... вот такие 2 неприятных эпизода с этой фирмой
Да народ не удивляйтесь в подобных магазинах типа белый ветер ,ион и.т.д ,очень часто попадается некомплект.
Помню в ионе мне 3 коробки с фотиками доставали из-за некомплекта ,сами их продавцы тырят ,магазы не при чём.
Теперь постоянно всю цифру и компы беру в ф-центре и всё ок.
3 года назад брал хард на 500гб ,недавно вышел из строя поехал в магаз(там прямо при магазине сервис центр) в итоге потестили хард 5 мин и всё выписали бумагу на возврат денег по чеку(аналогичного товара не было в наличии). В кассе мне вернули мои 3600р и в итоге я взял хард на 1000гб за 2200 ,короче попользовался 3 года ,сдал да ещё и денег в карман положил и хард покруче взял :))
если не дали чек, можно обратиться в налоговую. В какую - спросить у администратора. Если чек дали, но вы его не взяли, то 100% вины лежит на Вас, так как вы обязаны в магазине проверить товар, если вы его проверили не в магазине, это уже ваша проблема (я про диски, а не про технику). Вообще отсутствие чека это очень серьёзное нарушение. З.Ы. как долго будет эта акция? Любые игры учавствуют? Я бы по 750 рублей пару игр новых зацепил бы =)