С PSN забрали 6000 руб. без моего ведома
Проблема в следующем, на почту пришло 3 сообщения о совершенных транзакциях. Каждая транзакция была совершенна на 2000 руб., итого - 6000 руб. Я ничего сам не пополнял (никаких предзаказов, автоматический псн+ отключен), приставка вообще была выключена.
Позвонил в тех. поддержку, сказали написать на почту info@sony.ru. Написал и им, но представляю сколько ждать.
Кто сталкивался и как решили проблему?
слышал подобную историю, деньги тоже не вернули, но пароль конечно у него было аля 123qwerty xD
поэтому для игр у меня не основная карта, кладу туда деньги когда надо и сразу перевожу их или оплачиваю игру, хранить там N количество денег нет смысла.
2N256:
У меня была прикреплена основная. Свою ошибку понял. Но все равно, это большая компания, которая ничего никому не гарантирует. Звучит смешно.Gufeee:
У меня была прикреплена основная. Свою ошибку понял. Но все равно, это большая компания, которая ничего никому не гарантирует. Звучит смешно.
в наше время никому кроме себя доверять нельзя
У меня была очень похожая ситуация, но только с Origin. С моего акка тоже были куплены игры, хотя я в Origin даже не заходил полгода. При этом не мыло, не сам акк, небыли взломаны, но я конечно на всякий случай пороли везде сменил. От Origin толку в решении проблемы было мало. В итоге обратился в банк, написал заявление, и где-то недели через три мне вернули все деньги на счёт.
2OLDDRIVER:
в точку!!! надо купить перевел сколько требуется и всё. Но деньги держать на учетке последнее дело. Ну бывает там в районе 200-300 рублей висит, но никак не 1000 и более.
2Gufeee:
В моём случае (у меня "Сбербанк") надо было писать заявления, их там надо 2 или 3, уже точно не помню. Первое, с описанием ситуации в свободной форме, пишется от руки. Второе, заполняется на бланке, насколько я помню называется это "Заявление о спорной транзакции". Карту они автоматом перевыпустят, но это я думаю в любом случае стоит сделать.
