С PSN забрали 6000 руб. без моего ведома


Оценить
Нет оценок
Поделиться
9 ноября 2013 года в 16:45

Проблема в следующем, на почту пришло 3 сообщения о совершенных транзакциях. Каждая транзакция была совершенна на 2000 руб., итого - 6000 руб. Я ничего сам не пополнял (никаких предзаказов, автоматический псн+ отключен), приставка вообще была выключена.

Позвонил в тех. поддержку, сказали написать на почту info@sony.ru. Написал и им, но представляю сколько ждать. 

Кто сталкивался и как решили проблему? 

10 ноября 2013 года в 09:28

Куплены были FIFA Point'ы. Может ты сам нажал что-то вроде "добавить" у себя в игре? Напиши в ЕА тоже.

+1 0   -1 0
10 ноября 2013 года в 13:27

2Sonic-_-Boom:

Sonic-_-Boom:

угон аккаунта исключен. если на аккаунте вбита кредитка, то если на акк зайдет кто-то левый, тот система заставит его сразу же подтвердить кредитку и ввести от нее защитный 3х-4хзначный код. можно и не вводить, но тогда данные кредитки удалятся, система защиты такая.

ошибаешься если зайти через сайт то можно не плохо закупиться

+1 1   -1 0
10 ноября 2013 года в 15:13
скорей всего кто-то взломал аккаунт, зашел в фифу с твоего аккаунта, купил там игровое бабло, и перевел себе эти деньги себе через трансфер
_______________________________________________
забыл про кредитку, тогда глюк наверное, или "друг" какой нибудь, зайди в фифу и проверь там наличие этих игровых денег
+1 0   -1 0
10 ноября 2013 года в 15:46

2gang37:

У меня нету фифы :)
+1 0   -1 0
10 ноября 2013 года в 15:47

2Gufeee:

если он её не покупал, то значит глюк!
и это очень хорошо)
__________
в смысле что деньги вернуть должны)
+1 1   -1 0
12 ноября 2013 года в 13:52

Раз нет фифы, тогда ктото через "тебя" накупил поинтов для Фифа Ультимат Тим, небось ими еще и сбарыжничал

+1 0   -1 0
12 ноября 2013 года в 13:52

2chino_mccoy:

И как такое возможно?
+1 0   -1 0
12 ноября 2013 года в 15:13

хз, ктото "взломал" накупил поинтов в сторе, и осавил их либо себе либо перепродал.

имхо не вернешь ничего к сожалению(

+1 0   -1 0
19 ноября 2013 года в 17:02
SONY: "В ответ на Ваше письмо сообщаем, что возврат денежных средств в данной ситуации, к сожалению, не предусмотрен согласно Условиям обслуживания и Лицензионному соглашению." Далее идет ссылка на эти условия, где я вычитал, что ответственность за действия 3-х лиц SONY не несет.

После я им еще раз позвонил, где меня корректно послали нах*й.

Вот такие дела.
+1 0   -1 0
19 ноября 2013 года в 17:15

Ну тебе же писали тут, что вряд ли вернещь

грубо говоря не докажешь вот и все. в будующем мути пароль от учетки посложнее

+1 0   -1 0