Ошибка 8002F997 - обновление прошивки
делюсь горем
Слов нет - одни эммоции.... Новгодняя ночь.... подарки .... PS3 (60GB) !!! УРААА !!!
распаковка, слюна капает, подключение ...
При вставлении диска с игрой предлагает обновить прошивку с диска. Конечно обновляем !
Прогресс доходит до 60%-61% и вылетает с ошибкой 8002F997 - "ошибка обновления firmware"
Ага, думаю,не на таких напали ! Кабель в хаб, инет, запускаем обновление через инет... доходит до 60% - ошибка
тьфу, думаю, олени дедмороза загадили кабели. ...Заходим на офсайт, качаем прошивку на PC, кидаем в PS3 UPDATES на флешку, апдейтим с флешки...
Вы уже догадались ? ПРАВИЛЬНО ! 60% - ошибка 8002F997
Степень расстройства всей семьи не передать словами . Время 2 часа ночи. Заходим на гугл, вводим код ошибки. Ссылки на несколько душещипательных историй с той же проблемой и НИ ОДНОГО РЕШЕНИЯ. Либо замена аппарата, либо тема просто угасает ни на чем. Голову стали посещать мысли о вселенском заговоре.
На оффсайте есть несколько тем ( из них всего 1 на английском) про апдейт прошивки с коментариями от нескольких людей, НО И ТАМ НЕТ НИКАКОГО РЕШЕНИЯ.
Вопросы к многоуважаемому собранию:
- Лечится ли эта кака? Может, сталкивался кто ?
- Как позвонить/ написАть в российский sony support ( на офсайте не нашел, может просто глаза разъезжаются?)
- если нет - что делать :
1. реально ли вернуть с таким "багом" консоль в магазин ( мелкая точка на Савеле и Митино. С даты покупки - прошло три дня.
2. Был ли опыт у кого сдачи консолей в сервис центр российский и сколько по времени занимают работы по восстановлению. Прочитал на одном сайте что от 20 до 60 РАБОЧИХ дней, это просто бред.
Заранее спасибо всем откликнувшимся
P.S. На консоле при старте уже было 2 пользователя забито. Наводит на грустные мысли о продавцах....
P.P.S. Магазинчик который занимается таким "промыслом" - хомегейм ру
0 
0
Dobriy:
там еще и игры не запускаются :)
Timer:
Это как раз по старой редакции закона "при наличии существенных недостатков" в "технически сложных товарах", а по новой редацкции сложность уже не имеет значение, должны обменять.lesopatolog:
Читайте ФЗ "О защите прав потребителей" там ясно сказанно что технически сложные товары могут быть обменены/возвращены ТОЛЬКО при наличии в них СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков, т.е. тех недостатков при которых изделее нельзя использовать по назначению, а со старой прошивкой можно играть, и консоль работате, так что здесь стоит уповать на добропорядочность магазина. В суд тоже можно обратиться но только нужно узнать адрес этой конторы (юридического лица) а если это чисто инет магазин то с этим тоже могут возникнуть трудности, можно их на понт взять (припугнуть чем нибуть), вобщем ждем продолжения истории, пиши по ходу как дела продвигаются
Интересно, я вот не вникал в этот вопрос так уж глубоко. Но раз уж теперь даже машину можно из-за царапины на фаре или не рабочей лампочке в салоне вернуть больши ничего не объясняя. То по идее этот закон стоит выше приведённого тобой.
К тому же, даже если они буду уповать именно на этот закон, то новые игры без новой прошивки не запустятся, в PSN не зайдёшь, а это существенные недостатки.
0 0
Купил PS3 60 GB starter pack
СЧАСТЬЕ ЕСТЬ!
0 0
Dobriy:
Деньги вернулиHAPPY NEW YEAR!HO HO HO!
Купил PS3 60 GB starter pack
СЧАСТЬЕ ЕСТЬ!
0 0
Dobriy:
Деньги вернулиТы её хоть обновил?
Купил PS3 60 GB starter pack
СЧАСТЬЕ ЕСТЬ!
0 0
0 0
Все работает
кстати - не нашел PSHome в даунлоадах PS Store :(
0 0
Dobriy:
прошивка 2.10 установилась !
Все работает
кстати - не нашел PSHome в даунлоадах PS Store :(
Его там и нет ещё, рано.
Madrid83:
Я зделаю один вывод не покупайте не чего в инет магазинах!я лудше переплочу но зато играть буду,а не парится!Это уже не первый раз что в инет магазине всегда какието глученые товары
Я покупал в и-нет магазине свою и всё норм, магаз отличный. Тока немного дороже чем в обычных магазах.
PS:Не сама консоль дороже, а игры к ней.
0 0
0 0
0 0