Ошибка 8002F997 - обновление прошивки
делюсь горем
Слов нет - одни эммоции.... Новгодняя ночь.... подарки .... PS3 (60GB) !!! УРААА !!!
распаковка, слюна капает, подключение ...
При вставлении диска с игрой предлагает обновить прошивку с диска. Конечно обновляем !
Прогресс доходит до 60%-61% и вылетает с ошибкой 8002F997 - "ошибка обновления firmware"
Ага, думаю,не на таких напали ! Кабель в хаб, инет, запускаем обновление через инет... доходит до 60% - ошибка
тьфу, думаю, олени дедмороза загадили кабели. ...Заходим на офсайт, качаем прошивку на PC, кидаем в PS3 UPDATES на флешку, апдейтим с флешки...
Вы уже догадались ? ПРАВИЛЬНО ! 60% - ошибка 8002F997
Степень расстройства всей семьи не передать словами . Время 2 часа ночи. Заходим на гугл, вводим код ошибки. Ссылки на несколько душещипательных историй с той же проблемой и НИ ОДНОГО РЕШЕНИЯ. Либо замена аппарата, либо тема просто угасает ни на чем. Голову стали посещать мысли о вселенском заговоре.
На оффсайте есть несколько тем ( из них всего 1 на английском) про апдейт прошивки с коментариями от нескольких людей, НО И ТАМ НЕТ НИКАКОГО РЕШЕНИЯ.
Вопросы к многоуважаемому собранию:
- Лечится ли эта кака? Может, сталкивался кто ?
- Как позвонить/ написАть в российский sony support ( на офсайте не нашел, может просто глаза разъезжаются?)
- если нет - что делать :
1. реально ли вернуть с таким "багом" консоль в магазин ( мелкая точка на Савеле и Митино. С даты покупки - прошло три дня.
2. Был ли опыт у кого сдачи консолей в сервис центр российский и сколько по времени занимают работы по восстановлению. Прочитал на одном сайте что от 20 до 60 РАБОЧИХ дней, это просто бред.
Заранее спасибо всем откликнувшимся
P.S. На консоле при старте уже было 2 пользователя забито. Наводит на грустные мысли о продавцах....
P.P.S. Магазинчик который занимается таким "промыслом" - хомегейм ру
0 
0
0 0
Советую вернуть консоль, у тебя ещё полторы недели до возвращения без обьяснения причин, закон нынче такой, а уж с таким браком и подавно. Главное чтобы вся комплектация, чек и гарантийка были.
0 0
0 0
чтобы не связываться с таким инет магазином еще раз
0 0
Dronopotamus:
а почему нельзя в офф СЦ ее сдать? если гарантийный талон есть
чтобы не связываться с таким инет магазином еще раз
а то, что по закону они могут держать консоль 2 рабочих недели + сейчас вся страна отдыхает. Можно представить какая там оперативность.
Намного быстрее наехать на магазин(пусть и интернет). Тем более, что консоли дня 2..
0 0
mr. Lime:
пральна - ща па закону ани ДОЛЖНЫ заменить ее в течении 2 недель!!!Dronopotamus:
а почему нельзя в офф СЦ ее сдать? если гарантийный талон есть
чтобы не связываться с таким инет магазином еще раз
а то, что по закону они могут держать консоль 2 рабочих недели + сейчас вся страна отдыхает. Можно представить какая там оперативность.
Намного быстрее наехать на магазин(пусть и интернет). Тем более, что консоли дня 2..
0 0
Ты думаешь,что продавцам в РФ есть либо какое то дело на законы?
Если возьмут на ремонт, то ты счастливчик =) А так кто знает,что может быть...К примеру экспертиза или,что в этом роде.
0 0
NoMaD:
Ту Биттерс:я не биттерс, а баттерс. а еси продавцам пох на законы, то тада нада в суд ити!
Ты думаешь,что продавцам в РФ есть либо какое то дело на законы?
Если возьмут на ремонт, то ты счастливчик =) А так кто знает,что может быть...К примеру экспертиза или,что в этом роде.
0 0
А суд тебя на экспертизу отправит, и мало,что она может показать.
0 0