Появилась покупка которую не совершал, деньги сняли.
что делать?
Собственно случилось сегодня следующее - пришло уведомление что я купил дополнение к игре которой у меня отродясь не было. Я, естественно, этого не делал. Почему такое могло быть? Я написал в поддержку, поменял пароли от мыла и от аккаунта. Что то еще надо сделать?
Если это воры не пойму зачем это надо, ведь контент куплен получается на мой аккаунт. Нехорошие мысли правда вызывает запись во вкладке "медиа и устройства" на сайте о том, что я недавно деактивировал свои устройства (хотя приставка вроде как стоит сейчас активная).
Стоит отметить что я покупал с другом ГТА на двоих но мы для этого создавали отдельный аккаунт, так что, насколько я понимаю сведения о том, что я деактивировал тот аккаунт не должны были повлиять на этот.
просто у Вас угнали акк и через стор купили этот доп, тк при вводе данных на консоле, если карту не подтвердить, данные о ней удаляются. Купили через вебстор доп на ваши средства, потом деактивировали его для себя. Хорошо данные не сменили. По идее можно написать жалобу в сони, мол, не покупал доп, прошу вернуть деньги и удалить из загрузок его. Я знаю, что за ошибочные транзакции они деньги возвращают. И желательно для логина пользоваться нормальными почтами с хорошей защитой. Лично для меня это гмейл с его двойной аунтификацией. В большинстве случаев взлом идёт именно через взлом электронной почты
2karat:
а этот угон мог был следствием моих каких то действий? понятно что пароль я никому не говорил, может это результат того взлома сони который был не так давно? достаточно ли того что я сейчас поменял пароль с точки зрения безопасности?sanych_des:
а этот угон мог был следствием моих каких то действий? понятно что пароль я никому не говорил, может это результат того взлома сони который был не так давно? достаточно ли того что я сейчас поменял пароль с точки зрения безопасности?
У меня тоже угоняли акк, я тоже никому не давал данные. просто у таких людей есть масса способов раздобыть твои данные, тут просто скорее не повезло, что угнали именно у тебя.
Я бы сменил данные полностью - почту, пароль