Возврат денег в Playstation Network
Ошибочные покупки


Оценить
5.0 | 3
Поделиться
Суперадмин
zejbo
Onlooking
23433
23 декабря 2014 года в 16:42

Всем привет, чуть более месяца назад столкнулся с такой проблемой. Зашел как нибывало в PSN и решил прикупить файтинг. Толи глаз окосел ночью, толи уж доволен сильно был- не знаю. В итоге наткнулся на Tekken 6 за 479 рублей. Купил не думая, а уже когда начал скачивать, понял что сие добро на PSP. Побродил как обычно на форумах и натыкался на разные темы. В основном все писали что возвращение денег не возможно. Выход только покупить PSP и наслаждаться там. Мне данные советы не очень понравились и я решил написать письмо на info@sony.ru . Отликнулись через пару дней и попросили отправить данное письмо с адреса на который зарегистрирован аккаунт SEN, а так же прикрепить к письму номер транкзации. Что я и сделал. В результате чего я получил ответ что ваша заявка переданна в службу по данным вопросам. В результате чего, сегодня 23.12.2014 я заметил что мой кошелек был пополнен на сумму 479 рублей. Просил вернуть данные денежные средства в пользу кошелька PSN. Если кто сталкивался, вот вам наглядный пример что все реально.

Вот пример моего письма:

Доброго времени суток. На днях, 11.11.2014 в PSN на аккаунте zejbox, по ошибке купил игру TEKKEN 6 не на ту платформу. Хотел для PS3, а там как оказалось только PSP и PS Vita. Возможен ли возврат денежных средств, в пользу моего кошелька, на аккаунте? Надеюсь на ваше понимание. Спасибо. Номер транкзации: ********. Так же Серийный номер игровой приставки ps3: serial:**-****-******-*****-**-****

NoGGG
Самый лучший динозавр!
38999
13 августа 2015 года в 10:43

Мне в псн деньги возвращали, я просто написал что игра мне не понравилась:)

+1 0   -1 1
killa141
Who Dares Wins!
38265
13 августа 2015 года в 16:22

2Tunechi:

хах вовремя)

+1 1   -1 0
Freeman
Качалкаман
1728
15 августа 2015 года в 07:59

NoGGG:

Мне в псн деньги возвращали, я просто написал что игра мне не понравилась:)

+1 1   -1 0
15 августа 2015 года в 14:48

2NoGGG:

Мне тоже возвращали, только за оплаченный предзаказ. Написал что передумал брать в цифре и хочу на диске

+1 0   -1 0
19 ноября 2015 года в 11:18
Случайно списались деньги за автопродление подписки. В тех поддержке сказали, что вернуть деньги за нее не удастся. Как быть?
+1 0   -1 0
killa141
Who Dares Wins!
38265
19 ноября 2015 года в 11:53

2PartyGamer:

никак. Если на год списалась, поделись аккаунтом с кем то и возьми денег половину

+1 0   -1 0