Не запускается ps3 - черный экран
сбой


Оценить
Нет оценок
Поделиться
15 сентября 2009 года в 15:21

Привет .Такая ситуация - извлек из консоли одну игру -вставил другую .  Но в меню остался видимый образ предыдущей игры,который не сменился на новую  и приставка подвисла .

Далее после перезагрузки приставка запускалась до меню ps3(прошивка 3,00) и подвисала..в конце концов и это меню перестало загрузжаться и висит черный экран

пробовал сбивать настройки нажатием кнопки пуск при загрузки -не помогает

другой жеский работает -проблема не в приставке -а именно в харде

очень много важной информации на  нем -есть ли способы что-то сделать ? в частности больше всего интересуют сейвы игр,всё остальное скачаю повторно

вот такая ситуация

жду помощи

пока занимаюсь вот чем

10 минут прошло..0%

ураааа....всё восстановил с помощью восстановления файловой системы

а вот переписка с безмозглой тех поддержкой

хотя я всё восстановил  и всё отлично пашет --пишу ,если у кого то будет схожая проблема

Добрый день!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам и за интерес к продукции SONY.

Компания SONY не несёт отвественности за потерю данных.

При первых симптомах неисправностей следовало воспользоваться утилитой резервного копирования из меню настроек приставки. С её помощью можно было попытаться сделать бэкап данных. Но если теперь приставка вообще со старым жёстким диском не загружается, то данные восстановить уже не получится.

К сожалению, восстановить сохранения не представляется возможным.

Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нами по указанным ниже телефонам.

С уважением,

Басько Евгений,

технический специалист Центра информации для потребителей

Тел.:

+7 495 258 7669

8 800 200 7667 (Россия)

8 800 307 6690 (Украина)

8 800 050 7669 (Казахстан)

Факс: +7 495 258 7650

По вопросам приобретения продукции SONY, а также аксессуаров к ней обращайтесь, пожалуйста, в фирменный интернет-магазин http://www.sonystyle.ru +7 495 258 76 60

Если Вы хотите получать новостную рассылку от Sony, пожалуйста, заполните представленную ниже форму и вышлите ее в наш адрес.

ФИО

E-mail

Контактный телефон (по желанию)

Домашний адрес

-----Original Message-----
From: Дмитрий [mailto:m-g-s@ukr.net]
Sent: Tuesday, September 15, 2009 8:40 PM
To: info@sony.ru
Subject: playstation 3 - не загружается

Добрый день .Сегодня включил приставку -темный экран .Скорее всего сбой какой-то на жестком диске в приставке

Скажите пожалуйста, каким образом восстановить мои аккаунты,мои сохранения в играх?

(другой жесткий диск работает,проблема только с загрузкой этого)

вот как всё произошло

извлек из консоли одну игру -вставил другую . Но в меню остался видимый образ предыдущей игры,который не сменился на новую и приставка подвисла .

Далее после перезагрузки приставка запускалась до меню ps3(прошивка 3,00) и подвисала..в конце концов и это меню перестало загрузжаться и висит черный экран

пробовал сбивать настройки нажатием кнопки пуск при загрузки -не помогает

другой жеский работает -проблема не в приставке -а именно в харде

очень много важной информации на нем -есть ли способы что-то сделать ? в частности больше всего интересуют сейвы игр,всё остальное скачаю повторно

вот такая ситуация

16 сентября 2009 года в 09:57

Привет .Такая ситуация - извлек из консоли одну игру -вставил другую . Но в меню остался видимый образ предыдущей игры,который не сменился на новую и приставка подвисла .

Далее после перезагрузки приставка запускалась до меню ps3(прошивка 3,00) и подвисала..в конце концов и это меню перестало загрузжаться и висит черный экран

пробовал сбивать настройки нажатием кнопки пуск при загрузки -не помогает

другой жеский работает -проблема не в приставке -а именно в харде

очень много важной информации на нем -есть ли способы что-то сделать ? в частности больше всего интересуют сейвы игр,всё остальное скачаю повторно

вот такая ситуация

жду помощи

пока занимаюсь вот чем

10 минут прошло..0%

ураааа....всё восстановил с помощью восстановления файловой системы

а вот переписка с безмозглой тех поддержкой

хотя я всё восстановил и всё отлично пашет --пишу ,если у кого то будет схожая проблема

Добрый день!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам и за интерес к продукции SONY.

Компания SONY не несёт отвественности за потерю данных.

При первых симптомах неисправностей следовало воспользоваться утилитой резервного копирования из меню настроек приставки. С её помощью можно было попытаться сделать бэкап данных. Но если теперь приставка вообще со старым жёстким диском не загружается, то данные восстановить уже не получится.

К сожалению, восстановить сохранения не представляется возможным.

Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нами по указанным ниже телефонам.

С уважением,

Басько Евгений,

технический специалист Центра информации для потребителей

Тел.:

+7 495 258 7669

8 800 200 7667 (Россия)

8 800 307 6690 (Украина)

8 800 050 7669 (Казахстан)

Факс: +7 495 258 7650

По вопросам приобретения продукции SONY, а также аксессуаров к ней обращайтесь, пожалуйста, в фирменный интернет-магазин http://www.sonystyle.ru +7 495 258 76 60

Если Вы хотите получать новостную рассылку от Sony, пожалуйста, заполните представленную ниже форму и вышлите ее в наш адрес.

ФИО

E-mail

Контактный телефон (по желанию)

Домашний адрес

-----Original Message-----
From: Дмитрий [mailto:m-g-s@ukr.net]
Sent: Tuesday, September 15, 2009 8:40 PM
To: info@sony.ru
Subject: playstation 3 - не загружается

Добрый день .Сегодня включил приставку -темный экран .Скорее всего сбой какой-то на жестком диске в приставке

Скажите пожалуйста, каким образом восстановить мои аккаунты,мои сохранения в играх?

(другой жесткий диск работает,проблема только с загрузкой этого)

вот как всё произошло

извлек из консоли одну игру -вставил другую . Но в меню остался видимый образ предыдущей игры,который не сменился на новую и приставка подвисла .

Далее после перезагрузки приставка запускалась до меню ps3(прошивка 3,00) и подвисала..в конце концов и это меню перестало загрузжаться и висит черный экран

пробовал сбивать настройки нажатием кнопки пуск при загрузки -не помогает

другой жеский работает -проблема не в приставке -а именно в харде

очень много важной информации на нем -есть ли способы что-то сделать ? в частности больше всего интересуют сейвы игр,всё остальное скачаю повторно

вот такая ситуация

+1 0   -1 0
16 сентября 2009 года в 11:50

Мои поздравления по поводу упешного восстановления данных.

А у сони похоже налицо недостаток квалифицированных кадров в техподдержке в Москве. Жалобу накатать надо бы.

+1 0   -1 0
17 сентября 2009 года в 10:09

это точно .

+1 0   -1 0