Ошибка (80710A06) или (8002A203) PS3 - ТОМ3
Техническое обслуживание или Вы были выведены из PlayStation Network

В официальном блоге PlayStation появилось сообщение следующего содержания:
"Благодарим Вас за терпение! Мы работаем над устранением проблем сетевого сервиса PlayStation Network и услуги Qriocity. Мы пока не можем сообщить Вам точной даты включения PSN, однако уверяем Вас, что мы усердно работаем, чтобы приблизить этот день. В данный момент мы собираемся разослать всем, кто зарегистрирован в PSN, электронное письмо с информацией. Просим Вас проверить свою электронную почту в ближайшее время. Хотим также обратить Ваше внимание на то, что мы сильно расстроены тем, что произошло с PSN из-за чьей-то атаки. Мы приложим все усилия для поиска виновных.
Уважаемые пользователи PlayStation Network/Qriocity
Мы обнаружили, что в период с 17 по 19 апреля 2011 года информация пользователей PlayStation Network/Qriocity была получена и использована посторонними лицами, использовавшими несанкционированное проникновению в нашу сеть. Как только мы это выяснили, мы:
- Временно отключили PlayStation Network/Qriocity.
- Приложили все усилия для расследования данного проишествия.
- Приняли все меры для укрепления защиты нашей системы путем модернизации наших сетей для того, чтобы гарантировать Вам более надежную защиту Вашей личной информации.
Мы ценим Ваши терпение и понимание. Мы прикладываем все наши усилия для того, чтобы решить этот вопрос настолько быстро и эффективно, насколько это возможно.
Пока мы все еще исследуем детали данного происшествия, мы считаем, что кто-то посторонний получил Вашу личную информацию: Имя, адрес (город, штат/провинция, почтовый индекс), страна, адрес электронной почты, дата рождения, PlayStation Network/Qriocity логин и пароль, PSN ID. Также мы считаем, что в этот список можно добавить личные данные Вашего профиля: История покупок и адрес (город, штат, ZIP), секретные вопросы и ответы на них. Если у Вас есть уполномоченный sub-account, то данные этого профиля также могли попасть в руки посторонних. Пока нету никаких доказательств того, что данные по кредитным карточкам также были получены посторонними лицами, но мы не исключаем эту возможность. Если у Вас была зарегистрирована карточка на Ваш профиль, то код этой карты, код безопасности и дата окончания этой карты также могли попасть в руки злоумышленников.
Для Вашей же безопасности мы рекомендуем Вам внимательнее относиться к электронным письмам и телефонным звонкам, если просят сообщить Вашу личную информацию. Sony никогда не будет связываться с Вами по электронной почте, чтобы узнать информацию о Вашей кредитной карте, номере социального страхования, ИНН или любую другую личную информацию. Если все же Вы получили такое письмо, Вы можете быть уверены, что Sony не имеет к этому никакого отношения. Когда PSN будет восстановлен, мы настоятельно рекомендуем Вам зайти в свой профиль и изменить пароль. Если Вы используете аналогичные данные профиля PSN на других ресурсах, мы так же рекомендуем Вам их изменить.
Для защиты своих личных данных и предотвращения любых финансовых потерь мы рекомендуем Вам следить за выписками Ваших расходов о кредитной карте и другими отчетами подобного рода.
Мы благодарим Вас за Ваше терпение, пока мы занимаемся расследованием произошедшего инцидента, и сожалеем за возникшие неудобства. Наша команда работает круглосуточно для того, чтобы восстановить PSN как можно быстрее. Sony очень серьезно относится к защите личной информации наших пользователей и продолжит работу по улучшению безопасности личной информации. Обеспечение качества и безопасности наших сервисов является главным приоритетом для нас. Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете найти ответы на них, перейдя по данной ссылке.
С уважением,
Sony Network Entertainment и Sony Computer Entertainment Teams
Sony Network Entertainment Europe Limited (ранее известная как PlayStation Network Europe Limited) является дочерней компанией Sony Computer Entertainment Europe Limited и осуществляет контроль личных данных PlayStation Network/Qriocity".
Продолжаем ждать, PSN не робит, сроков по прежнему нет.
Московское время: 22:00 вечер, 27 апреля 2011год.
[FAQ] Для потребителя PlayStation Network/Qriocity
Параметры
* Отметить как новое
* Закладка
* Подписаться
*
* Подписка на RSS-канал
*
* Выделить
* Распечатать это сообщение
* Электронная почта другу
*
* Сообщить о недопустимом содержимом
дата 28-04-2011 01:23 PM
Дорогие пользователи PlayStation Network, доброго времени суток!
Во-первых, мне хотелось бы поблагодарить Вас за проявленное терпение и понимание в сложившейся ситуации. Я искренне ценю Вашу сдержанность.
Если у Вас появились вопросы, Вы можете ознакомьтесь с дополнительной информацией прямо здесь.
FAQ по сбою работы PSN/Qriocity
Q.1 Когда было обнаружено проникновение в систему?
В период с 17-го по 19-ое апреля был обнаружен несанкционированный вход в нашу систему.
Q.2 Как вы узнали о том, что произошло проникновение в систему?
Мы пристально наблюдаем за любыми событиями, которые могут иметь отношение к вопросу безопасности, как внутренней, так и внешней.
Q.3 Какова главная причина этой проблемы? Какая часть системы оказалась наиболее уязвимой?
В данный момент мы проводим тщательное расследование. Поскольку эта проблема затрагивает безопасность компании в целом, мы воздержимся от дальнейших комментариев по этому поводу.
Q.4 Какие меры были приняты (принимаются в данный момент)? Существует ли вероятность несанкционированного доступа в будущем?
Как только нам стало известно о возникновении данной проблемы, мы предприняли следущий ряд действий: 1) временно приостановили работу PlayStation Network и Qriocity чтобы провести расследование и принять меры для обеспечения высокого качества и надежного функционирования наших сетевых услуг; 2) привлекли к участию авторитетную компанию, специализирующуюся на вопросах безопасности, чтобы провести объективное, полное и всестороннее расследование происшедшего; 3) приняли быстрые меры по усилению безопасности и укреплению инфраструктуры посредством перестраивания системы.
Q.5 Сколько людей пострадало? Сколько регионов? Каковы последние известия о зарегистрированных учетных записях/ вовлеченных странах?
Согласно нашему расследованию, все учетные записи PlayStation Network/ Qriocity могли быть затронуты. Конкретные цифры:
Количество зарегистрированных учетных записей PlayStation Network на 20-ое марта 2011 года: 77 миллионов учетных записей.
Несанкционированная попытка доступа к учетным записям: SCEA 36M, SCEE 32M, SCEJ и Asia 9M
PlayStation Network оперирует в 59 странах/регионах.
Q.6 Означает ли это, что информация всех 75 миллионов пользователей была поставлена под угрозу? Расскажите нам более подробно об утечке личной информации.
Существует ли такая вероятность? Да. . На данный момент мы хотим сообщить, что предварительные предположения позволяют сформулировать утверждение, что неуполномоченные лица имели доступ к информации, предоставленной вами: имя, почтовый адрес (город, штат/провинция, почтовый индекс), страна проживания, адрес электронной почты, дату рождения, пароль PlayStation Network/Qriocity, вход в систему, название учетной записи PlayStation Network и предложенные вопросы по безопасности. Более того, доступ к платежной информации, сохраненной в рамках этой учетной записи, а также список покупки товаров и платежный адрес (город, штат/провинция, почтовый индекс), возможно, были также скомпрометированы. Если Вы получили согласие держателя дополнительной учетной записи на предоставление этой информации, возможно, эти данные также были доступны третьим лицам.
Q.7 Были ли осведомлены пострадавшие пользователи?
[С 4-26-11 до 4-28-11 – Мы отправляем] [После 4-28-11 – Мы отправили] зарегистрированным пользователям письма на электронную почту, значащуюся в PlayStation Network. Кроме того, мы регулярно уведомляем пользователей о последних событиях по интернету. Дополнительно, другие необходимые меры были приняты для каждого региона.
Q.8 Были ли получены жалобы от пользователей, чья личная банковская / PSN информация была злоупотреблена?
На данный момент нет (26-го апреля 2011 года).
Q.9 С момента инцидента прошла целая неделя. Почему нельзя было сообщить об этом раньше? Почему Вы сообщаете об этом только сейчас?
Как только нам стало известно о возникновении данной проблемы, мы предприняли следущий ряд действий: 1) временно приостановили работу PlayStation Network и Qriocity чтобы провести расследование и принять меры для обеспечения высокого качества и надежного функционирования наших сетевых услуг; 2) привлекли к участию авторитетную компанию, специализирующуюся на вопросах безопасности, чтобы провести объективное, полное и всестороннее расследование происшедшего; 3) приняли быстрые меры по усилению безопасности и укреплению инфраструктуры посредством перестраивания системы.
В данный момент мы устанавливаем масштабы данного инцидента. Поскольку дальнейшее расследование займет время, мы решили поделиться с Вами той информацией, которой мы обладаем на данный момент.
Q.10 Я хочу знать была ли вскрыта моя учетная запись.
Во избежание несанкционированного доступа к вашей информации мы рекомендуем вам соблюдать осторожность при получении электронной почты, писем рекламного характера, номера телефона, почты, в которой запрашивается ваша личная или конфиденциальная информация. Примите во внимание, компания Sony не будет связываться с вами по электронной почте с просьбой о выдаче вашего номера кредитной карты, номера социального страхования, идентификационного налогового номера или аналогичной другой личной информации. Получая подобный запрос, вы можете с уверенностью сказать, что это лицо не является компанией Sony. Кроме того, если вы используете идентичные детали имени пользователя и пароль PlayStation Network и/или Qriocity учетной записи для других, не связанных с услугами служб, мы настоятельно рекомендуем изменить или обновить ваши данные. Более того, как только услуги PlayStation Network и Qriocity придут в норму, мы также настоятельно рекомендуем сменить ваш пароль в разделе управления вашей учетной записи.
Для защиты от возможного риска кражи личности или других финансовых потерь, мы советуем вам оставаться бдительными и на постоянной основе проводить мониторинг корреспонденции счетов и контроля кредитных или аналогичных отчетов.
Q.11 Что я могу сделать чтобы предотвратить любое неправомерное использование моей личной (банковской) информации?
Во избежание несанкционированного доступа к вашей информации мы рекомендуем вам соблюдать осторожность при получении электронной почты, писем рекламного характера, номера телефона, почты, в которой запрашивается ваша личная или конфиденциальная информация. Примите во внимание, компания Sony не будет связываться с вами по электронной почте с просьбой о выдаче вашего номера кредитной карты, номера социального страхования, идентификационного налогового номера или аналогичной другой личной информации. Получая подобный запрос, вы можете с уверенностью сказать, что это лицо не является компанией Sony. Кроме того, если вы используете идентичные детали имени пользователя и пароль PlayStation Network и/или Qriocity учетной записи для других, не связанных с услугами служб, мы настоятельно рекомендуем изменить или обновить ваши данные. Более того, как только услуги PlayStation Network и Qriocity придут в норму, мы также настоятельно рекомендуем сменить ваш пароль в разделе управления вашей учетной записи.
Для защиты от возможного риска кражи личности или других финансовых потерь, мы советуем вам оставаться бдительными и на постоянной основе проводить мониторинг корреспонденции счетов и контроля кредитных или аналогичных отчетов.
Q.12 С какого момента перестали быть доступными услуги PSN/Qriocity и какие регионы были затронуты?
Услуги PSN/Qriocity перестали быть доступными с 20 апреля (US time) во всех регионах.
Q.13 Почему уходит столько времени на восстановление?
Мы ответственно подходим к проведению расследования данной проблемы. Чтобы расследовать данную проблему и принять меры для обеспечения высокого качества и надежного функционирования наших сетевых услуг в дальнейшем, нам пришлось приостановить работу сервера.
Q.14 Насколько серьезна данная проблема? Значит ли это, что хакеры взломали PSN/Qriocity? Принимаете ли Вы необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем?
Поскольку эта проблема затрагивает безопасность компании в целом, мы воздержимся от дальнейших комментариев по этому поводу. Однако, мы можем Вас уверить, что мы делаем все возможное, чтобы восстановить работу сервера и принять необходимые меры против возможных атак в будущем.
Q.15 Когда будет восстановлена работа сервера?
Мы ответственно подходим к проведению расследования данной проблемы. Чтобы расследовать данную проблему и принять меры для обеспечения высокого качества и надежного функционирования наших сетевых услуг в дальнейшем, нам пришлось приостановить работу сервера. Мы усердно работаем над решением данной проблемы. Сервер будет восстановлен как только мы убедимся, что рассеяны все сомнения по поводу вопроса безопасности.
Q.16 Похоже, что услуги SOE также недоступны. Правда ли это? Связано ли это со сбоем в работе PSN/Qriocity?
Не смотря на то, что работа сервера SOE действительно была нарушена, в связи с внешней атакой, в данный момент услуги SOE доступны. Идет тщательное расследование.
Q.17 Верните мне назад мои деньги (плата за подписку, контент).
Как только работа сетевых услуг будет полностью восстановлена, и нам будет известна точная продолжительность сбоя, мы предпримем соответствующие меры.
Q.18 Почему в некоторые игры невозможно играть даже в обычном, не сетевом режиме.
В зависимости от типа игры, в некоторых случаях требуется доступ к PSN для синхронизации трофеев, проверки системы безопасности, и т. д.
С уважением,
BF
avatar_RU.jpg
2Foxyara:
Да они охренели, будь проклят тот мудило кто ввёл в даун псн. За яйца на сук повесить падлу.
Helghast59:
2Foxyara:
Да они охренели, будь проклят тот мудило кто ввёл в даун псн. За яйца на сук повесить падлу.
АГА ТОЧНО!!КАЗЛЫ!!!
dark43:
2Foxyara:
писали до 3го.,теперь до 4го
Имеется ввиду что 4 число это крайний срок, до 4 Мая, а не 4 мая. Есть надежда на то что раньше включат
Хаккеры не дальновидные оказались. Думали весь мир будет им аплодировать стоя, что они поломали PSN и своровали данные учётных записей и банковских карт, а на самом деле они опустили всех игроков PS3....хех. Уж не финансировал ли эту деструктивную комманду Майкрософт...
Сходил поменял диски, продавцы сказали, что уже человек пятнадцать диски просили поменять с PS3 на Xbox или вернуть деньги!