793 комментария
AlexeyAA:
проблема временная, перезаходи. бывает вылезает из за плохого инета.
да я пробую периодически и болт. А у тебя все работает ща?
С Виты в стор зашёл, с PS4 в стор - ошибка, но замочки с игр снялись. Такие дела сейчас.
На протяжении более 7 лет я являюсь лояльным клиентом. 26 декабря 2014 года я не смог подключится к платной услуге PlayStation Network. 8 ноября 2014 года я подключил платную услугу PlayStation Network на период три месяца. Заплатив за это сумму в размере 749 рублей.
Однако 26 декабря решив воспользоваться услугой обнаружил, что компания ЗАО «Сони Электроникс» данную сетевую услугу предоставить мне не может. 26 декабря в 01 час 09 минут по Московскому времени я обратился в службу поддержки PlayStation Network за разъяснением причин отсутствия предоставления услуги связи. Инженер центра информации сообщил мне, что у ЗАО «Сони Электроникс» существуют временные технические сложности с предоставлением вышеописанной услуги. Информацию по времени решения сложившейся проблемы обозначить мне не смог.
Получается, что я как конечный потребитель услугу оплатил, а использовать её в полном размере не могу.
Как я писал выше, я являюсь лояльным клиентом ЗАО «Сони Электроникс». Покупаю недешевую продукцию компании, оплачиваю необходимые услуги, но должного сервиса как потребитель не получаю.
Сколько «Сони Электроникс» будет не исполнять свои обязательства перед нами??????
Если бы я как конечный потребитель своевременно не оплатил услугу, то ЗАО «Сони Электроникс» моментально ограничила мне все возможные доступы. Не вникая, какая проблема у меня существовала на тот момент. Считаю, что отношения между клиентом и производителем, а также поставщиком услуг должны быть паритетными.
Коллеги, пусть Sony компенсирует нам деньги за свои косяки. Сколько можно терпеть этот безобразие, которое возникает чуть ли не каждый год.
Однако 26 декабря решив воспользоваться услугой обнаружил, что компания ЗАО «Сони Электроникс» данную сетевую услугу предоставить мне не может. 26 декабря в 01 час 09 минут по Московскому времени я обратился в службу поддержки PlayStation Network за разъяснением причин отсутствия предоставления услуги связи. Инженер центра информации сообщил мне, что у ЗАО «Сони Электроникс» существуют временные технические сложности с предоставлением вышеописанной услуги. Информацию по времени решения сложившейся проблемы обозначить мне не смог.
Получается, что я как конечный потребитель услугу оплатил, а использовать её в полном размере не могу.
Как я писал выше, я являюсь лояльным клиентом ЗАО «Сони Электроникс». Покупаю недешевую продукцию компании, оплачиваю необходимые услуги, но должного сервиса как потребитель не получаю.
Сколько «Сони Электроникс» будет не исполнять свои обязательства перед нами??????
Если бы я как конечный потребитель своевременно не оплатил услугу, то ЗАО «Сони Электроникс» моментально ограничила мне все возможные доступы. Не вникая, какая проблема у меня существовала на тот момент. Считаю, что отношения между клиентом и производителем, а также поставщиком услуг должны быть паритетными.
Коллеги, пусть Sony компенсирует нам деньги за свои косяки. Сколько можно терпеть этот безобразие, которое возникает чуть ли не каждый год.
2lomon:
Согласен. Но вот вопрос в денежной компенсации, как ее высчитывать? за каждый день которые псн не работал чтоли? ну набежит там рублей 20-30 толку то от них.
Вообще по закону о правах потребителя мы вправе сдать приставку и диски, так как они не отвечают потребительским свойствам.