Valve аннулировала покупки GTA V

Юрий 'Old man Champ' Никитин, 29 января 2015 года в 03:14
Valve аннулировала покупки GTA V
► 26 января пользователи Steam смогли купить Grand Theft Auto 5 по цене 19,99 рублей. Недавно компания пришла в себя и начала изымать купленные копии игры.

Пользователи Steam стали получать письма от Valve, где было сказано, что «код изъят в связи с проблемами в проведении платежа». Т.е. компания не принимает платеж и в связи с этим отзывает его. Пока что это случилось далеко не со всеми пользователями, но на форумах появляется все больше тем от разгневанных покупателей.

Тем не менее нашлись и те из них, кто решил свою точку зрения отстоять. Геймеры написали в техподдержку Valve, уповая на то, что компания нарушила третий пункт пользовательского соглашений Steam, который гласит: «Платежи, совершенные в Steam, не подлежат возврату». Т.е. игру нельзя забрать, потому что компания не может вернуть деньги на счет покупателя.

Valve аннулировала покупки GTA V

Особо упертые достигли своей цели, получив в ответ: «В порядке исключения вы можете пользоваться своей копией игры». Так что, если вы вдруг успели купить Grand Theft Auto V за 20 рублей, и игра для вас очень много значит, пишите официальную претензию сотрудникам Valve.

74 комментария
30 января 2015 года в 20:45

Ни в коем случае никого не защищаю - в данном случае, и вендор, и покупатели хороши.

Но на мой взгляд, раз уж у вольво в договоре написано, что платежи не подлежат возврату - пусть предложат какую-то адекватную замену потраченным деньгам. Адекватную - потому что за 20 рублей можно разве что шкурки в доте купить, и они - явно не замена игре (в данном случае не имею ввиду ГТА - в принципе шкурка - это не замена какой-либо игре). Ну или пусть предусмотрят манибэк.

+1 0   -1 1
autohool
Черная борода
24469
30 января 2015 года в 22:10

Изыманием проданной лицензии Валя нарушает российское законодательство о торговле, в котором четко сказано, что та цена, которая указана - является публичной офертой. И покупатель при любом раскладе имеет право получить товар именно по этой цене. Очень жаль, что юридически подкованных людей среди пользователей Стим не много. Можно было бы подать коллективу на этих деятелей и вынуть из них приличные деньги на покрытие судебных, неустойку, ну и так далее!

2DemosN:

На лицо нарушение правил торговли, в частности, договора публичной оферты! И кстати, для справки, банковские ошибки чаще всего решаются не в пользу банков! Такова мировая практика.


Кстати, даже если Валв имеют право по пользовательскому соглашению блокировать аккаунты, то они обязаны сохранять купленные игры за покупателем! Товар в виде лицензии куплен - это ВАША СОБСТВЕННОСТЬ. Никто и ни при каких обстоятельствах не имеет права у Вас его изъять! Все равно, что вы пошли в магазин, отоварили телегу, а на выходе не понравились охраннику и он отобрал у вас все продукты!

+1 1   -1 2
30 января 2015 года в 23:06

zoomer-fodder:

тех кто успел - миллиарды ахахахахахах

Миллиарды на российском рынке?


Не, ладно ещё воспользоваться шансом и купить за 20 рублей, это норм.

Но поле этого качать права и требовать игру - это себя не уважать.

+1 1   -1 1
UFO
16788
30 января 2015 года в 23:07

Это им за Крым, ... и так будет с каждым!

+1 0   -1 0
30 января 2015 года в 23:13

2autohool:

Я не знаю, как там будет правильно юридически, но чувак, у тебя присутствуют понятия, скажем, о морали или хотя бы самоуважении? Цепляться за такой прокол - это не иметь собственного достоинства.

Товар в виде лицензии куплен - это ВАША СОБСТВЕННОСТЬ

Нифига, это аренда.

+1 1   -1 1
30 января 2015 года в 23:21

autohool:

Кстати, даже если Валв имеют право по пользовательскому соглашению блокировать аккаунты, то они обязаны сохранять купленные игры за покупателем! Товар в виде лицензии куплен - это ВАША СОБСТВЕННОСТЬ. Никто и ни при каких обстоятельствах не имеет права у Вас его изъять! Все равно, что вы пошли в магазин, отоварили телегу, а на выходе не понравились охраннику и он отобрал у вас все продукты!

Вы почитайте лицензионное соглашение. При блокировке по любой инициативе - никаких возмещений. Деньги уплачены, игра скачана и запущена - услуга оказана. Все равно, что вы пошли в магазин, отоварили телегу, все съели, и потребовали от магазина еще раз бесплатно - товар то куплен.

+1 0   -1 0
30 января 2015 года в 23:21

2autohool:

О каком российском законодательстве ты вообще говоришь !? Срать все хотели на это законодательство . В стране в которой правят воры , спекулянты , барыги , убийцы и прочая шулупонь , не может быть законодательств . Это так называемое российское законодательство , только курам на смех .

А про уголовный кодекс РФ , я вообще молчу. Бьют ? Беги ! И так далее . Ты понимаешь о чём я говорю .

Да , я патриот своей страны . Я люблю страну в которой живу , но я не согласен с многими законами и прочей хренью происходящей в нашей стране .

+1 2   -1 0
autohool
Черная борода
24469
30 января 2015 года в 23:55

2blackwater:

Слушай, но нерадивых продавцов нагибают в полный рост!!!

+1 0   -1 0
30 января 2015 года в 23:59

В стране в которой дают за воровство картошки столько же , сколько и за кражу в особо крупном размере .

В стране в которой за самооборону дают столько же , сколько и за нападение .

В стране в которой человек проработавший официально более 20 лет , получает пенсию столько же , сколько получает человек , который и дня не работал .

В стране в которой можно дать на лапу каждому менту , чтобы он закрыл свою пасть , и пожелал тебе счастливого пути .

В стране в которой покупатель всегда прав , даже если он не прав .

Продолжать можно долго .

P.S. Чтобы наша страна Россия называлась великой державой , ей не хватает двух пунктов - это Правда и Справедливость !

+1 0   -1 0
autohool
Черная борода
24469
31 января 2015 года в 00:07

2ARKAD:

Где написано, что это аренда? Аренда, это когда по-немногу и каждый месяц до тех пор, пока не надоест. Тут же ПРИОБРЕТАЕТСЯ лицензия! В пожизненное пользование! Лицензия на поиграть, это и есть товар!!! Есть цифровые лицензии, есть наклейки, есть дистрибутивы физические. В любом случае, это не аренда, иначе покажи мне выдержку из лиц. соглашения, где говорится, что это аренда! И если там это есть, значит вас всех жестко обирают!!!

"Воспользоваться", купить за 20 рублей, и качать права - это правильно! Надо учить и наказывать, заставлять соблюдать ЗАКОН!!! Ты вроде повсюду именно за это и радеешь, именно этим тебе так нравится Европа! Игра за 20 рублей приобретена на условиях предложенных продавцом! ТОЧКА!!! Любой откат нарушение законодательства!

2blackwater:

Ну, тут же покупатель прав!!! Стим предложили ценник, люди купили, за деньги! Много они заплатили или мало, не важно! Транзакция прошла! Почему Стим оставляет за собой право прямо и неприкрыто нарушать законодательство!? Причем, делает это в одностороннем порядке и без возврата 20 рублей юзеру! Значит если они предлагают купить что-то за 20, а потом покупку отбирают, не вернув деньги - они занимаются мошенничеством! Это уже даже не административка!!!

2mokrinsky:

Так вот и не правильно! Они продают лицензию! При чем тут оказана!!! Ты платишь 3000 за каждую возможность поиграть??? ОК, продукты были не удачным примером, пусть это будет телевизор! Это твоя собственность, за которую ты заплатил деньги! Все! Любой прокурор-стажер разнесет их в щепки после такой блокировки! Ты же не в аренду берешь!!!

Мне вообще наплевать на Стим, у меня нет виндокомпа, я на пека не играю, в Стиме акк не имею. Мне не понятно, почему КУЧА пользователей считают, что пользователи дураки, а Стим молодцы, еще, оказывается, купить за предложенную цену - себя не уважать!!! Ну не берите тогда игры по плюсу бесплатные, из самоуважения, чтобы халявщиками себя не ощущать!

+1 0   -1 0