Оправданность цены

За всё в этой жизни приходится платить. О высоких материях рассуждать сегодня не будем, ограничимся сугубо материальной составляющей.

Любая вещь или услуга стоит конкретных денег, определяется эта цена множеством факторов, таких, как:

1. Себестоимость товара (материалы, зарплата рабочих, электричество).
2. Амибиции продавца/маркетологов/производителя.
3. Накладные расходы (транспортировка, хранение, таможня).

Таким образом одно и то же по сути, можно приобрести за совершенно разные деньги. И вот тут уже главным становится потребитель, решая, кому и сколько отдать за то, что ему необходимо.

Каждый сталкивался с такими моментами, когда платишь 500 евро и думаешь: "как мне повезло, так дешево!". А иногда становится жалко переплатить лишних 10 рублей в магазине за то, за что привык платить ровно на 10 рублей меньше. Это психологический порог цены. Он постоянно меняется, и влияет на него всё, что угодно, начиная от рекламы "... всего за 999 рублей" и заканчивая осознанием того, что ничего хорошего меньше, чем за сумму в десять раз больше, чем обещают в рекламе, не получишь.

Я не считаю себя жадным человеком, но когда речь заходит об отдаче кровных, я стараюсь как можно внимательнее изучить то, что я за них, собственно, получаю. Как говорил мой коллега на первой в моей жизни работе: дешево - хорошо не бывает. Пока правило себя полностью оправдывает, беда лишь в том, что и "дорого" это самое "хорошо" не гарантирует, нужно смотреть в оба. Зачем мне в унитазе встроенная кофеварка, если я не пью кофе? Почему стоит платить за функцию "100500Гц", если на самом деле работает хуже чем 100Гц и 500Гц по отдельности? Какой толк от известного бренда на коробке, если он всего лишь удваивает цену?

Не хотел я вспоминать империю Стива Джобса, но, видимо, этого не избежать. Я принципиально не покупаю ничего с логотипом надкушенного яблока. И делаю я это не потому, что у меня нет денег, как любят кричать малолетние фанаты iPhone, которым родители его купили "за четверть без троек". Просто для меня совершенно не очевиден тот факт, что при себестоимости устройства в $200 (чего, кстати, никто особо не скрывает), я должен платить за него $1500. Сейчас многие начнут возмущаться, рассказывая о том, как это круто и удобно. Крутость и удобство - понятия относительные. Смысл лишь в том, сколько вы готовы за это заплатить.

Спрос рождает предложение, а не наоборот, соотвественно, если данный продукт за данную цену потребителю не интересен, то прозводитель ничего не получит... если не убедит потребителя, что ему никак не жить без того, чтобы отдать за сей девайс три свои месячные зарплаты. Тут я снова вспомню Apple. В девяностых компания переживала не лучшие времена, спрос на "Макинтоши" упал и платить за них столько, сколько требовали амбиции производителя никто особо не хотел. Самое смешное, что на тот момент их процессоры с архитектурой PowerPC, на данный момент себя изжившей, действительно существенно превосходили решения от Intel и AMD на базе x86-архитектуры, но последние стоили дешевле, а рассказывать о преимуществах своего товара Apple, почему-то, не спешила, полагая, что раз они знают, какие отличные процессоры производят, то и потребителю это будет очевидно. Но это было тогда, а сейчас, мистеру Джобсу удаётся не просто продавать недоработанные устройства по заоблачным ценам, но и создавать вокруг них такой ажиотаж, что даже, переплатив за вдвое, покупатель чувствует себя счастливым, хотя в обычной жизни едва ли его накроет приступ радости от возможности платить за всё двойную цену. И это совсем не чудо, а просто очередное подтверждение старых истин:
а) Реклама - двигатель торговли;
б) Без лоха и жизнь плоха;

На самом деле маркетологи тут идут ещё дальше, заставляя людей становиться так называемыми "фанбоями", проще говоря, ярыми приверженцами конкретной марки. Когда потенциальный покупатель становится фанбоем, работать с ним одно удовольствие: производитель пылесосов легко впарит ему и садовую лейку и шнурки со своим логотипом, а потребитель, сначала посмотрит именно на логотип, а потом уже на то, что лейка дырявая, а шнурки легко рвутся. Почему-то для многих не очевидно, что смотреть нужно на конкретный товар, а не на шильдик, и именно товар нужно сравнивать с другими аналогичными, а не бренд.

Что-то вместо короткого поста получился... длинный. Для тех, кто ниасил многа букаф, суть вкратце: смотрите внимательно на то, за что платите деньги и платите только тогда, когда вы уверены, что это всё вам действительно нужно, а не просто "понтово". Амибиции, знаете ли, это как член в метр длинной: очень круто и абсолютно бесполезно.

Оценить

Нет оценок

28 комментариев

foolls

11 декабря 2010 года в 12:27

TexHokpat:

Хочу высказаться немного по поводу статьи так как сам я маркетолог.
Есть 3 основных модели поведения при покупке товара:
1) Эфект толпы: У Васи и Пети есть ящег и комп, а у мну только комп, надо бы и мне ящег прикупить.Про психологические аспекты писать в четверть одинадцатого лень, так что опишу только суть;
2) Эфект сноба: У Васи с Пети есть ящеги, а я себе куплю соньку, игры на ней круче.
3) Эфект товара роскоши: У всех нокии и самсунги, а я куплю себе айфон по первой цене.
Айфон - это статусный телефон: вы платите в основном за имя и связанную с именнем внутреннюю НЕОСЯЗАЕМУЮ ценность товара. Пример еще проще вещь из бутика отличается от вещи из магазина какой-нибудь говно-марки не пропорционально разнице цены, но за лейбл вы готовы заплатить. Это статус - он то и показывает, ваше истинное положение в общественной иерархии. Сам по себе айфон не о чем не говорит, но если вы достанете из карманого дорогого костюма какой-то доисторический кирпич или китайский ноунейм это будет смотреться глупо.
Для тех кому лень читать, да и мне что-то лень ночью развернуто писать: суть бренда в общественном признании вашего выбора. Купив более дорогую брендовую вещь вы получаете общественное признание вашего выбора и причисление себя к престижной узкой субгруппе, например, клуб любителей Порше.

айфон по сути не может быть статусным тк это попса

TexHokpat

11 декабря 2010 года в 13:13

foolls:

TexHokpat:
Хочу высказаться немного по поводу статьи так как сам я маркетолог.
Есть 3 основных модели поведения при покупке товара:
1) Эфект толпы: У Васи и Пети есть ящег и комп, а у мну только комп, надо бы и мне ящег прикупить.Про психологические аспекты писать в четверть одинадцатого лень, так что опишу только суть;
2) Эфект сноба: У Васи с Пети есть ящеги, а я себе куплю соньку, игры на ней круче.
3) Эфект товара роскоши: У всех нокии и самсунги, а я куплю себе айфон по первой цене.
Айфон - это статусный телефон: вы платите в основном за имя и связанную с именнем внутреннюю НЕОСЯЗАЕМУЮ ценность товара. Пример еще проще вещь из бутика отличается от вещи из магазина какой-нибудь говно-марки не пропорционально разнице цены, но за лейбл вы готовы заплатить. Это статус - он то и показывает, ваше истинное положение в общественной иерархии. Сам по себе айфон не о чем не говорит, но если вы достанете из карманого дорогого костюма какой-то доисторический кирпич или китайский ноунейм это будет смотреться глупо.
Для тех кому лень читать, да и мне что-то лень ночью развернуто писать: суть бренда в общественном признании вашего выбора. Купив более дорогую брендовую вещь вы получаете общественное признание вашего выбора и причисление себя к престижной узкой субгруппе, например, клуб любителей Порше.
айфон по сути не может быть статусным тк это попса

Для студента/офисного планктона - он статусный. Нет, безусловно верту лучше, но телефон вроде верту требует определенного стиля одежды. Ну и если так разобраться - то нормальные немецкие автомобили тоже попса, и одежда от кутюр попса. И вообще в данном случае слово попса означает признание товара обществом. Для примера, когда выйдет iPhone 5 купи себе такой и оцени реакцию окружающих, и купи вышедший примерно в то же время HTC, второй кроме кучки энтузиастов никому не будет интересен вообще.

А вообще тема бессмысленна - не хочешь бренд, юзай ноунейм. Не нравится айфон покупай тайванский шлак. Не нравится одежда от кутюр, носи дешевое китайское дерьмо, выбор всегда есть.

Самый главный

Α & Ω

11 декабря 2010 года в 15:25

TexHokpat:

foolls:
айфон по сути не может быть статусным тк это попса
Для студента/офисного планктона - он статусный. Нет, безусловно верту лучше, но телефон вроде верту требует определенного стиля одежды. Ну и если так разобраться - то нормальные немецкие автомобили тоже попса, и одежда от кутюр попса. И вообще в данном случае слово попса означает признание товара обществом. Для примера, когда выйдет iPhone 5 купи себе такой и оцени реакцию окружающих, и купи вышедший примерно в то же время HTC, второй кроме кучки энтузиастов никому не будет интересен вообще.
А вообще тема бессмысленна - не хочешь бренд, юзай ноунейм. Не нравится айфон покупай тайванский шлак. Не нравится одежда от кутюр, носи дешевое китайское дерьмо, выбор всегда есть.

Ты суть моего поста не просек))
Вещь должна денег своих стоить. И 90% это качество и функционал. А 10 можно оставить на бренд, да...

TexHokpat

11 декабря 2010 года в 16:01

Road Tripper:

TexHokpat:
Для студента/офисного планктона - он статусный. Нет, безусловно верту лучше, но телефон вроде верту требует определенного стиля одежды. Ну и если так разобраться - то нормальные немецкие автомобили тоже попса, и одежда от кутюр попса. И вообще в данном случае слово попса означает признание товара обществом. Для примера, когда выйдет iPhone 5 купи себе такой и оцени реакцию окружающих, и купи вышедший примерно в то же время HTC, второй кроме кучки энтузиастов никому не будет интересен вообще.
А вообще тема бессмысленна - не хочешь бренд, юзай ноунейм. Не нравится айфон покупай тайванский шлак. Не нравится одежда от кутюр, носи дешевое китайское дерьмо, выбор всегда есть.
Ты суть моего поста не просек))
Вещь должна денег своих стоить. И 90% это качество и функционал. А 10 можно оставить на бренд, да...

Суть твоего поста я просек, я как-никак с экономикой связан и понимаю то, что ты хочешь сказать. Но не понимаешь сути стоимости ты, а не я. Стоимость товара формируется не только за счет качества. Качество - это совокупность нормативно-эксплуатационных характеристик товара, таких как производительность, экономичность, эргономичность и прочие. Но при этом ситуация на рынках многих товаров такова, что качество достигает своего потолка в какой-то момент. Например, как ты сравнишь по качеству и функционалу шоколад. Если нормы и госты выдержаны, то по качеству ты его ну никак не отличишь. Но при этом какое-нить «Вдохновение» стоит 3 $ за плитку, а Pier Marceline 30$. И это совершенно нормально. Кстати, знаешь какое предприятие берет самую большую плату за бренд(капитализация бренда)? Ответу ты, я думаю, удивишься – это Toyota. Хотя никто не скажет, что она заламывает цены.
Но возвращаясь к теме, сколько по твоему должна стоить одежда от кутюр? И почему даже у одного и того же кутюрье часто есть линии одежды абсолютно разной стоимости(например, я люблю Armani Jeans и цена в этой линейке абсолютно нормальная до 500 евро за вещь, но есть отдельный магазин вечерней линии Армани, так цены просто космические, хотя вещи не настолько уж лучше). А суть в том, мой друг, что человек купивший вещи из вечерних коллекций показывает, что он может себе позволить в этой жизни больше чем мы с вами. И это замечательно, это и движет нами – доказывать другим, что мы можем больше чем другие, но не словом, а делом.
В качестве исторического примера: одной из главных причин развала СССР была уравниловка, то есть общество намеренно пыталось сделать то, чего делать нельзя. Результат всем известен без личных стимулов люди теряли интерес к работе, общество становилось вялым и малоинициативным. Показательным было исследование, согласно, которому оказалось, что среднестатистический работник СССР делал за день в 2 раза меньший объемы работы чем американец.

Самый главный

Α & Ω

12 декабря 2010 года в 02:14

Я это все и так прекрасно понимаю. Я описал мое отношение ко всему этому.

Ditrim

12 декабря 2010 года в 13:15

не нае@*шь , не проживёшь!

Редактор

H215

A Thousand Suns

12 декабря 2010 года в 15:44

сам болел такой болезнью в школьном возрасте, когда чуть ли не каждый год менял мобильники от Nokia, как только выходило что-то новенькое, напичканное неебовым количеством (в те времена-то) функций.

сейчас этим не болею, смотрю в первую очередь на функционал того, что ищу, потом уже на марку и на степень доверия покупателей к ней

это про технику если говорить

сейчас вот меня бесит, что 99,99999% московских девушек ходит В ЭТИХ СРАНЫХ УГГАХ БЛЕЯТЬ!

Потому что это типа модно, удобно, мягко, уютно и по феншую.

Ну ладно. Но какого хуя тряпка, обмотанная вокруг ноги и приклеенная к резиновой подошве должна стоить 12.000 рублей!?

Самый главный

Α & Ω

12 декабря 2010 года в 16:15

H215:

сам болел такой болезнью в школьном возрасте, когда чуть ли не каждый год менял мобильники от Nokia, как только выходило что-то новенькое, напичканное неебовым количеством (в те времена-то) функций.
сейчас этим не болею, смотрю в первую очередь на функционал того, что ищу, потом уже на марку и на степень доверия покупателей к ней
это про технику если говорить
сейчас вот меня бесит, что 99,99999% московских девушек ходит В ЭТИХ СРАНЫХ УГГАХ БЛЕЯТЬ!
Потому что это типа модно, удобно, мягко, уютно и по феншую.
Ну ладно. Но какого хуя тряпка, обмотанная вокруг ноги и приклеенная к резиновой подошве должна стоить 12.000 рублей!?

В чем ходит? В УГ? Ну это не новость, они тут всегда так одеваются...