2Bajo:
есть галка в меню звука приоритет или автовыбор. По умолчанию долби, но если поставить её то все в дст фигачит, а этой дорожки нет в кодеках многих.
0 
0
2Korben Dallas:
А, я понял про что ты. Это в первую очередь пробовал. Не, это тоже не работает.
Да. проблема не в этом же.
0 0
Переписка с центром поддержки. Читать снизу вверх)))
RE: RE: Sony Support E-mail | Re [case:12581770][email:304144109]
От кого: info@sony.ru
Кому:
сегодня, 13:25
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов SONY.
В ответ на Ваше письмо сообщаем, что процедура инициализации помогает устранить возможный программный сбой в работе игровой приставки. Если результата от этой операции не будет, то имеет смысл связаться с нами по контактам указанным в подписи письма для комплексной диагностики игровой консоли.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете задать их в ответном письме или связаться с нами по одному из указанных ниже телефонов и сообщить оператору номер обращения, указанный в теме письма. Сохраняйте, пожалуйста, переписку при ответе.
С уважением,
Мешков Алексей,
Инженер Центра информации для клиентов SONY
Тел:
+7 495 258 7669
8 800 200 7667 (Россия)
0 800 307 669 (Украина)
8 800 070 7035 (Казахстан)
Факс: +7 495 258 7650
__________________________________________________________
To: info@sony.ru
Cc:
Sent: 07/05/2015 10:03:11
Subject: Re[3]: Sony Support E-mail | В отдел инженерных секций. Пропал звук центрального канала PS4 [case:12581770][email:304120829]
Олег, добрый день!
Программное обеспечение стоит последнее. Восстановление настроек делал- не помогло.
По поводу инициализации. Это поможет при моей проблеме? Аналогичные случаи уже были? Вылечивалось это именно таким образом или это просто очередной шаг диагностики, после которого консоль отправится в ремонт?
Спасибо.
7 May 2015 00:27:00 +0200 от info@sony.ru:
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в Центр информации для клиентов SONY.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в сложившейся ситуации имеет смысл выполнить восстановление настроек игровой консоли для устранения возможного программного сбоя:
- Восстановление настроек http://manuals.playstation.net/document/ru/ps4/settings/restore_setting.html
- Инициализация консоли http://manuals.playstation.net/document/ru/ps4/settings/restore_system.html
- Переустановка программного обеспечения https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/ps4-system-software/ (Новая установка системного программного обеспечения).
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете задать их в ответном письме или связаться с нами по одному из указанных ниже телефонов и сообщить оператору номер обращения, указанный в теме письма. Сохраняйте, пожалуйста, переписку при ответе.
С уважением,
Олег Каюков,
Инженер Центра информации для клиентов SONY
Тел:
+7 495 258 7669
8 800 200 7667 (Россия)
0 800 307 669 (Украина)
8 800 070 7035 (Казахстан)
8 820 0071 7667 (Белоруссия)
Факс: +7 495 258 7650
По вопросам приобретения продукции SONY, а также аксессуаров, пожалуйста, обращайтесь в наш фирменный интернет-магазин http://store.sony.ru/ по телефонам +7-495-258-76-60 или 8-800-100-76-60
__________________________________________________________
To: =?UTF-8?B?aW5mbw==?=
Cc:
Sent: 06/05/2015 11:46:59
Subject: В отдел инженерных секций. Пропал звук центрального канала PS4
Добрый день!
У меня следующая проблема.
Имеется PS4. Вывод аудио на ресивер Ямаха по оптическому кабелю. Система 5.1
Со вчерашнего дня пропал звук на центральном канале.
Что самое интересное, так это то, что звук пропадает выборочно. А именно:
1. Звука нет в:
- играх. Как дисковых, так и электронных.
- стримах.
- при запуске приставки и меню.
2. Звук есть в:
- фильмах с блю рей
- в приложении Плей рум (камеры нет).
Причем:
- В игре COD AW. В режимах он-лайн звука в центральной колонке нет. В режиме миссий, звук есть при кинематографических заставках. В самой игре тоже нет.
- В приложении Powers обратная ситуация. В меню приложения звук есть, а при просмотре- нет.
- КОД АВ (диск) - звук в центральном канале только во время кинематографических заставок.
- МГС ГЗ (хард) - в центральном канале звук есть во время первой кинематографической заставке и при вызове по рации в самой игре (Л1). Больше в центральной колонке нет звуков, ни стрельбы, ни звуков окружения.
- Инфамос Первый свет (хард) - только звук выстрела. Больше никаких звуков.
- Инджастис (хард) почти все звуки есть.
Провода передергивать смысла не вижу, так как звук по проводу идет.
Приставку из сети выключал- ничего не помогает.
Изменять в настройках вывода аудио тоже ничего не вижу смысла, так как все работало. Хотя пробовал менять приоритеты вывода аудио. Если выставить приоритет на хдмай (у меня по нему подключен телевизор), то центральный канал появляется, но только звук- стерео.
Собственно, сам вопрос: как вернуть все обратно? Чтобы центральный канал заработал во всех играх и приложениях.
Как ясно из поиска в гугл, такая проблема существует и уже давно.
В поддержку Сони звонил.
Номер заявки
Спасибо.
0 0
У меня похожая проблема, только на пс3. Ресивер Сони,звук 5.1 был подключен по оптике, но в один прекрасный день звук полностью пропал. Пустил звук по hdma, теперь он частично присутствует, а именно: в гта5 в роликах отсутствует звук напрочь, в процессе игры отсутствуют разговоры между персонажами (остальные звуки присутствуют). BFBC2 в сингле аналогичная хрень только в роликах между игровым процессом. TLOU звук полностью на месте. Рихтование кулаком не помогает, только пыль вылетает.
0 0