Вижу, что настало время для того, чтобы объяснить несколько фундаментальных вещей, которые по той или иной причине остаются вне поля зрения определенного процента нашей аудитории. Нет, речь идет не о правилах (их с вами обсуждать никто не будет) – речь о коммуникации как таковой и о формате порталов.
Игровой портал в его зародыше – штука в крайней степени прикладная. Это, во-первых, способ получить информацию здесь и сейчас, не дожидаясь, когда из типографии в точки распространения приедет новый номер «Игромании» или «Страны игр». Проект gotPS3.ru изначально задумывался как информационный. По словам Ильи, а если я не прав в каких-то деталях, то он меня поправит, я надеюсь, gotPS3 – это информационный продукт, занявший свою нишу раньше других. В 2006 году проектов со столь узкой специализацией, как платформы нового поколения, не существовало в принципе. В дальнейшем сайт (тогда еще сайт, а не портал) стал развиваться, у него появился новый дизайн, обновление функционала и форум. Форум – это уже не просто площадка для получения информации, но средство коммуникации, причем узкоспециализированная.
Если новостная лента – это способ получить информацию, то форум – это уже место, где можно получить ответы на интересующие человека вопросы и обсудить какие-то тематические вещи. Последнее словосочетание – один из ключей для понимания этого текста.
Крупным планом (для повторения) выведу небольшой тезис.
НОВОСТНАЯ ЛЕНТА – ЭТО СПОСОБ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ, А ФОРУМ – ЭТО СПОСОБ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТЫ.
И в том, и в другом случае коммуникация несет оттенок профессионализма. Увлеченные люди получают ответы и информацию на интересующую лично их тему. Разумеется, в рамках любого форума существуют не только тематические, но и другие разделы: либо по увлечениям (кино, музыка, спорт, аниме), либо обще-бытовые (Курилка). Однако их наличие никоим образом не влияют на основное направление сайта или портала и никогда не доминируют над основными разделами.
Целевая аудитория, таким образом, высчитывается достаточно просто: это люди, объединенные по интересам. Поскольку эта часть текста касается порталов и сайтов вообще, я не буду копать дальше, выписывая гендерную характеристику и.т.д.
Для нас сейчас важно понять следующее:
САЙТ ВРОДЕ GOTPS3 – ЭТО СУГУБО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ, НАПРАВЛЕННАЯ НА ЛЮДЕЙ, ОБЪЕДИНЕННЫХ ОДНИМИ И ТЕМЕ ЖЕ ИНТЕРЕСАМИ.
Это важно понимать, потому что все, кто находятся вне этих интересов, автоматом отправляются на периферию целевой аудитории. Они находятся вне ядра, а потому, такие персонажи неинтересны авторам проекта и ставка на них не делается.
В отличие от тематических порталов (и даже блогосферы), формат социальной сети подразумевает другой вид коммуникации. Находясь на тематическом сайте, «стенка», выстраиваемая между людьми, максимально велика. От каждого пользователя в идеале требуется, чтобы тот приносил пользу всему сайту в целом, и его аудитории в частности. Получается «эффект улья»: каждый пользователь – это пчела, волей-неволей трудящиеся на благо системы в целом. Неважно, каким путем это достигается: обсуждением машин, если речь идет об автомобильных порталах, или добычей информации из внешних источников, которые почему-то проворонила дорогая редакция. И в том, и в другом случае – это труд. И систематизируется он по степени полезности/содержательности.
Формат социальной сети, супротив описанному выше, стенку, выстраиваемую между каждым пользователем в целом, уничтожает. Это уже другой вид коммуникации: коммуникация без обязательств. От пользователя уже не требуется публиковать содержательные ответы, искать информацию или выполнять любую другую работу, направленную на поддержание «улья». Это уже обще-бытовая (даже если речь идет о тематической группе Вконтакте), а не профессиональная коммуникация.
Но проблема в том, что два этих вида «коммуникации» не могут существовать одновременно, потому что задачи у них абсолютно разные.
СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ И ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ – ЭТО НЕ ОДНО И ТО ЖЕ, А СОВСЕМ РАЗНЫЕ ВЕЩИ.
Вот мы и пришли к понимаю того, что и gotPS3.ru, и Gameland.ru, и Irgomania.ru – узкоспециализированные порталы, вовсе не обязанные обслуживать интересы любителей машин или музыки. Они даже не должны быть интересными человекам с другими увлечениями. Их цель заключается в другом. В каком «другом» – читайте выше.
***
Под конец небольшое видео, посвященное троллям и прочим интересным личностям.