Valve аннулировала покупки GTA V

Юрий 'Old man Champ' Никитин, 29 января 2015 года в 03:14
Valve аннулировала покупки GTA V
► 26 января пользователи Steam смогли купить Grand Theft Auto 5 по цене 19,99 рублей. Недавно компания пришла в себя и начала изымать купленные копии игры.

Пользователи Steam стали получать письма от Valve, где было сказано, что «код изъят в связи с проблемами в проведении платежа». Т.е. компания не принимает платеж и в связи с этим отзывает его. Пока что это случилось далеко не со всеми пользователями, но на форумах появляется все больше тем от разгневанных покупателей.

Тем не менее нашлись и те из них, кто решил свою точку зрения отстоять. Геймеры написали в техподдержку Valve, уповая на то, что компания нарушила третий пункт пользовательского соглашений Steam, который гласит: «Платежи, совершенные в Steam, не подлежат возврату». Т.е. игру нельзя забрать, потому что компания не может вернуть деньги на счет покупателя.

Valve аннулировала покупки GTA V

Особо упертые достигли своей цели, получив в ответ: «В порядке исключения вы можете пользоваться своей копией игры». Так что, если вы вдруг успели купить Grand Theft Auto V за 20 рублей, и игра для вас очень много значит, пишите официальную претензию сотрудникам Valve.

74 комментария
31 января 2015 года в 00:16

Я так считаю , что покупатель здесь прав только в одном пункте , в возврате своих денег со стороны Steam на свой счёт.

Адекватный покупатель заведомо знал о ошибке , и всё равно пошёл дальше , врубив дурака , что у него прокатит вся эта тема .

+1 1   -1 1
autohool
Черная борода
24469
31 января 2015 года в 00:18

2blackwater:

Какого дурака!? Ценник - это публичная оферта!!! ВСЕГДА РЕШАЕТСЯ В ПОЛЬЗУ ПОКУПАТЕЛЯ!!! Это ЗАКОН!!! Ты говоришь, что у нас законы не соблюдаются, а сам говоришь о том, что соблюдение закона - плохо! Как это? Определись!

+1 2   -1 0
31 января 2015 года в 00:42

2autohool:

Ценник был с ошибкой ! И это знали от мала до велика ! Но всё равно , слишком умные люди посчитали , что у них прокатит вся эта байда . Но не тут то было ). А закон в данном случае не действителен , потому что контента ещё нет Здесь всего лишь предзаказ . И Steam имеет полное право исправить цену (если это была ошибка) или изменить её , из-за текущего курса валют .

В этой ситуации Steam должен и обязан сделать только возврат 19,99 рублей на счёт человека , который сделал предзаказ , и всё . Вот с этим я полностью согласен !

+1 0   -1 1
31 января 2015 года в 00:44

2ProRUS24:

то есть уксус тебе на халяву сладкий, но ты все же на кого-то там сетуешь . Все вы playstation-шизанутые??

+1 0   -1 1
31 января 2015 года в 01:00

Да что я вообще отстаиваю права этого Steam , сдался он мне . Вот я Я им вообще ни разу в жизни не пользовался , и пользоваться не собираюсь .

+1 2   -1 0
31 января 2015 года в 01:17
Ни че подобного. Я как покупатель не обязан думать об ошибках сервиса НИКОГДА. А вдруг СТИМ распродает игру ради рекламы? или еще что-то. Потому пусть в Стим Дрючат своих манагеров и безопасников, отвечающих за качественную работу сервера, а российские покупатели, честно купившие за 20 р игрульку абсолютно правы. И не важно, что якобы реальная цена должна быть за 2 или 3 т.р. В сервисе как в магазине есть ценник, на нем цена - хочешь покупай, не хочешь - иди нах, потому - цена понравилась - купил. А доводы тех, кто говорит, что якобы это нищебродское поведение и т.е. - ведь сами наверняка ищете че подешевле купить, в том числе и в отечественных магазинах. Бывает что выбрасывают на рынок действительно за дешево, то что дорого стоит. Потому ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ, а не дебилы, обслуживающие СТИМ и допустившие ошибку!!!
+1 1   -1 0
31 января 2015 года в 01:44

2autohool:

Допустим, юридически ты прав (я не знаю, разобраться - влом, верить тебе на слово - тоже не вариант). Однако дурак поймёт, что морально тут всё наоборот.

Я понимаю, что такая цена за игру - неадекватна и понимаю, что это нормально, что они пытаются вернуть игру. Но из-за такой ошибки с пеной во рту требовать игру за 20 рублей мне не позволяет моё достоинство. Ну понятно ж, что не честно получилось и, допустим, закон это сделать позволяет. Я б только из-за уважении к себе не стал бы качать права, яжсправедливый.

+1 1   -1 0
LSY487
Регион 25
7475
31 января 2015 года в 03:11

2autohool:

Все правильно и грамотно пишешь. Видимо потому что многие алешки, зомбированные крупными компаниями - ФАНАТИКИ, другого варианта нет. Видимо многие не понимают что было бы наоборот, ты хрен вернешь лишний рубль, тебя любая компания заставит его платить, кто скажет что не так?+) Есть еще такие правильные пацаны,? ну хотите жить "правильно" (хотя на таких лохах такие компании миллионы делают) ваше право. А те кто отстаивает свои права, хоть маленькие но все же правильно делают.

2blackwater:

ТАких верных и умных любят компании. Бред пишешь полный, случайно не из компании Валве? Простой вопрос - если они отсавили продукт пользователям, значит они очконули пополной, тк знали что они не правы - ВЕДЬ такими темпами без бумажек ты платишь 200 руб. снимут 400 - им так захотель? Заебатая тема? Нравится тебе так - хавай значит. Вот ты так попадешь вот так, тебя ОНИ по полной разуют.

2Andreika850:

Просто многие это забыли - ФАНАТИКИ, как еще назвать.

2blackwater:

Я может грубо написал, но ты сам признался, что зачем тебе отставить права стима? У них есть адвокаты, пусть у них голова болит. А то что они вернули -оставили игры покупателям - ОНИ понимают что Лоханулись, но с хрена мы должны платить за их ошибки? ПОВТОРЮСЬ, будет такой "косяк" с твоей стороны они отсудят у тебя все до копейки.

2ARKAD:

Юридически он полностью прав. С одной стороны ты пишешь верно. Но подумай из-за этого они разорятся? Может понесут убытки? МОжет они с хлеба перебиваются? на воду. Нет конечно, они просто намажут не 80 грамм игры черной на хлеб, а 79. Извини конечно но ты путаешь понятия морали и достоинства. Простой пример ты покупаешь у бабушки литр молока и даешь ей 100 рублей, а она тебе дает сдачи 500 вместо 50. Здесь понятно, что нужно сказать что вы ошиблись и тд, и вренуть деньги. Но извините когда компания тупит из-за жирных свиней менеджеров и прочих которые плюют в потолок, и которые по сути заработают просто на миллион другой меньше, то тут ничего страшного нет. Самое важно забываете про акции и скидки, в ПСН сторе до 70 процентов вроде,я сам покупал. И что может тоже ошиблись и понесли убытки? Бедные разорились. ТУт получается просто за счет увеличения потока клиентов по меньшей стоимости они норм заработают. Тут была ошибка и по СПРАВЕДЛИВОСТИ ошибки свои нужно признавать!!! ЧТо они и сделали под небольшим нажимом некоторых покупателей. НО как ты писал выше тут у каждого свое право требовать игру либо обойтись извинениями и возвратом 20 рублей.....
+1 1   -1 0
31 января 2015 года в 04:27

2LSY487:

Ну, может и путаю понятия морали и достоинства (чёртова терминология), данный случай больше подходит ко второму, требовать игру, как по мне - не достойно и просто неуважительно к себе. 20 рублей за игру - это не 70% скидка, а 99.5%, так что нифига не получается "за счёт увеличения потока".

И да, ты обозвал людей, которых не знаешь жирными свиньями просто за то, что они богаты. Совок, однако.

Считай, чувак случайно уронил 60 баксов, а ты подобрал - а возращать наотрез отказываешься (допустим, что юридически правильно). Госпади, ладно, что имеешь права, но деньги ж не твои, вернул бы, как цивилизованный человек.

Однако, закон не совершенен, а в наших странах так вообще дибилен.


LSY487:

но с хрена мы должны платить за их ошибки

так выражаешься, будто тебя обворовали.

+1 1   -1 0
LSY487
Регион 25
7475
31 января 2015 года в 06:47

2ARKAD:

Твой пример не верный. Это утеря-находка. А это ошибка, которая не причинит им разорения, как например чувак который потерял 60 баксов, и которому они действительно нужны.
Ну я их так не называл=) но по некоторым фотографиям американцев можно сделать такие заключения. Правильно пишешь, они точно не обеднеют от 60 баксов.
Насчет закона согласен.
А такое бывает=) просто эти кражи мелкие, например сотовая компания которая случайно снимает не рубль а не 2. Просто они не дох оидт до разбирательст пока сумма мелкая, а как доходит ктото оказыается прав, ктот-о не прав вот и все. В данном случае они, ПОСКОЛЬКУ ОНИ ПРИЗНАЛИ СВОЮ ОШИБКУ.
ПС. ОНИ получили прибыль, просто меньше чем хотели=)
Кстати такой же пример был с амазон, так они признали ошибку и ничего не стали возращать обратно (приставки хбокс 360, вместо 300 евро стояли по 150). Вот это как раз достойно с ИХ СТОРОНЫ.
Другой пример Электроник артс, которая 3 дня раздавала без платы игры на все консоли. Тоже разорились?=) Просто немного подумай это товар виртуальный, его не надо выращивать, собирать. Они уже давно окупили его, и сейчас собирают маржу, мне например не важно соберут они 30 миллионов или 31.
+1 0   -1 0